Contexte
Esthéticienne indépendante au sein du salon Le Pur Clinique, Maude souhaite revoir sa stratégie afin de mieux fidéliser sa clientèle. L’objectif ultime est que Maude devienne complètement indépendante et dispose d’une structure claire lui permettant de s’approprier les réseaux sociaux et d’atteindre les résultats souhaités.
Mandat
- Structurer la stratégie de contenu : déterminer quoi publier et à quel moment ;
- Comprendre sa clientèle cible et identifier ce qui performe sur les réseaux ;
- Développer une stratégie d’engagement et de visibilité ;
- Mettre en place une stratégie de fidélisation et de conversion ;
- Retravailler le branding : visuel, ton rédactionnel et positionnement.
Retombées :
- Croissance de sa visibilité
- Économie de temps de création
- Augmentation du nombre de clients dès les premiers mois
- Augmentation de sa confiance face à la gestion de médias sociaux
- Mettre en place une stratégie de fidélisation et de conversion ;
- Retravailler le branding : visuel, ton rédactionnel et positionnement.
